
高島屋カードの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る?
高島屋カードの支払いが遅れてしまうと、「担当者が自宅まで取り立てに来るのではないか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。
滞納が続いてしまうと、担当者が自宅を訪問してくる可能性はゼロではありません。
高島屋ファイナンシャル・パートナーズ側が直接訪問しなくても、委託された調査会社や債権回収会社が代わりに訪問してくる可能性もあるのです。

実際に自宅に訪問されるとなると、どう対応すればよいのか分からず焦ってしまいまうと思います。
高島屋カードが自宅訪問を行ってくるタイミングは?
高島屋カードの支払いが1~2日遅れただけで自宅に訪問されることはありません。
まずは電話による確認や書面による督促が中心となるためです。
しかし、支払いがない状態が続くと、担当者による自宅訪問、また委託業者への調査依頼が検討されるようになります。
自宅への訪問は、長期間にわたって滞納が続いている場合が主な理由となりますが、電話や書面での連絡に対して一切応答がない場合も、訪問につながりやすくなります。
どのような場合に自宅訪問が行われる?
自宅訪問が行われる主な理由
- 長期間の滞納が続いている
- 電話やハガキなどの連絡に応答がない
- 督促状を無視し続けている
- 債務者本人が訪問に同意している
督促の連絡を何度も無視していると、高島屋カードの担当者や委託された回収業者は「法的な処置が必要かどうか」の確認段階に入ります。
高島屋カードの自宅訪問を回避する方法とは?
自宅への訪問を回避するには、支払いを行うことが一番ですが、今すぐには支払いが難しいという場合もあると思います。
そんな場合でも、高島屋カードに自ら連絡をして「今後の支払いについての相談」をするようにして下さい。
また、支払いが遅れた場合に掛かってくる「督促電話」や「自宅に届いた督促状」を無視したり、放置したりはしないで下さい。
自宅訪問が行われる大きな理由のひとつは、本人と連絡がつかない場合です。
チェック 高島屋カードに支払いが遅れると、こんな電話番号から電話が掛かってきたり、またSMSで案内が届くようになります。
万が一着信拒否をしている場合はすぐに解除するようにして下さい。
どうしても高島屋カードに返済が困難な状況であれば、「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。
こちらは相談は何度でも無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
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万が一自宅に訪問された場合の正しい対応策
もし担当者や回収業者が自宅に訪問してきた場合でも、決して家の中に入れてはいけません。
玄関先で対応し、長居をされそうな場合は明確に退去を要求することが認められています。
その場で返済や約束をしてはいけない理由
長期間支払いをしていなかった場合、借金が時効を迎えている可能性も考えられます。
その場で一部でも返済したり、支払いの約束をしたりすると、時効が中断されてしまう場合があります。
焦って対応するのではなく、一度冷静になってから専門家に相談するのが賢明な判断です。
その場では何も約束せず、帰宅を求めるのが最善の対応策となります。
相手が帰らない場合は不退去罪にあたる可能性があるため、毅然とした態度で帰宅を求めてください。
訪問時の記録をしっかりと残す方法
訪問を受けた際は、相手の会社名や担当者の氏名、訪問日時をしっかりと記録に残しておくことが重要です。
名刺をもらったり、メモを取ったりすることで、後々のトラブルを防ぐ証拠になります。
もし相手が脅迫的な態度をとったり、帰宅を求めても居座り続けたりする場合は、すぐに警察へ通報してください。
身の安全を守ることを最優先に考え、決して無理に対応しようとしないでください。
法律で禁止されている違法な取り立て行為
借金の取り立てには法律で厳格なルールが定められており、これに違反する行為は違法となります。
例えば、午後9時から午前8時までの間に訪問や電話をすることは、貸金業法で禁止されています。
また、正当な理由なく勤務先など自宅以外の場所に訪問したり、電話をかけたりすることも違法行為に該当します。
家族や親族に対して、代わりに借金を支払うよう要求することも法律で固く禁じられています。
ココに注意
大声を上げたり、暴力的な言葉を使ったりする取り立ては明確な法律違反です。張り紙を貼るなどして借金の事実を周囲に知らせる行為も禁止されています。
違法行為を受けた場合の具体的な対処法
違法な取り立てを受けた場合は、その日時や内容、相手の言葉などを詳細に記録しておいてください。
スマートフォンなどで録音や録画ができれば、より強力な証拠として活用できます。
記録として残しておきたい情報は、訪問日時・相手の会社名・担当者名・やり取りの内容の4点です。
集めた証拠を持って警察や消費生活センター、または法律の専門家に相談し、適切な対応をとってもらいます。
違法な行為に対しては泣き寝入りする必要はなく、法律があなたの権利を守ってくれます。